Каждое предприятие нацелено на рост. Но рост предприятия невозможен без увеличения количества сотрудников. Таким образом оборотная сторона медали это:- - увеличение расходов на поиск адекватных сотрудников; - увеличение расходов на заработную плату в результате роста количества сотрудников, а также в результате роста зарплаты каждого индивидуального сотрудника; - рост потерь рабочего времени в результате увеличения единиц взаимодействия (количества сотрудников), ведь чем больше в системе составных частей, тем более сложно этой системе самоорганизоваться. Что делать? Правильный ответ - максимальная автоматизация деятельности предприятия, снижение временных потерь и бесцельного расхода ресурсов предприятия (lean management). Эффективная автоматизация бизнес процессов поможет достичь запланированного роста с меньшим увеличением сотрудников. Допустим продажи предприятия выросли на 100%. Предположим, что без автоматизации бизнес процессов, для поддержания темпов роста необходим рост персонала на 60%. При условии эффективной автоматизации бизнес процессов необходимый рост персонала можно уменьшить до 15%-40% в количественном выражении, причем за счет наиболее высокооплачиваемых сотрудников, чья деятельность больше поддается автоматизации. Причем в условиях кризиса математика остается такой же. Допустим что поставлена задача добиться роста прибыли при условии снижения продаж на 20%. При таких условиях рост прибыли обусловлен снижением затрат, в том числе затрат на персонал. Без автоматизации снижение персонала более чем на 10-15% приведет к ухудшению уровня обслуживания клиентов. При эффективной автоматизации бизнес процессов можно уменьшить персонал на 25%-35%, обеспечив рост прибыли даже в условиях кризиса. Рассмотрим варианты автоматизации бизнес процессов.

Инфраструктурные (базовые) решения

1. Сетевой принтер, сканер, факс (напр. принт-сервер) - печать, сканирование и отправка документов осуществляется централизованно, нет необходимости покупать и обслуживать большое количество офисной техники. 2. Файл сервер - хранение и архивирование файлов осуществляется централизованно, доступ ограничен политикой конфиденциальности вашей организации, возможность организации внешнего доступа к файлам, упрощение поиска документов, возможность восстановления удаленных документов. 3. Все офисы соединены друг с другом (как правило посредством ВПН - виртуальной частной сети) - позволяет объединить в общую локальную сеть ваши подразделения и мобильных сотрудников, помогает централизовать взаимодействие, хранение и архивирование файлов в масштабах всего предприятия, упростить и повысить надежность передачи информации между вашими подразделениями 4. Межсетевой экран (firewall) - ограничение доступа в Интернет, и соответствующее снижение потерь времени сотрудников, предоставление подробной статистики расхода трафика сотрудниками, блокирование доступа к нежелательным сайтам, экономия трафика за счет кэширования данных, а также существенное снижение риска взлома корпоративной сети.

Неструктурированное взаимодействие

1. Корпоративная почта на базе MS Exchange (лицензионное ПО) или Zimbra (открытое ПО) - внедрение корпоративной почты с мгновенным обменом почтовыми сообщениями между сотрудниками, общей адресной книгой, возможностью группового планирования задач (вкл. распорядок рабочего дня, встречи и совещания), совместного определения повестки дня повышает производительность сотрудников. 2. Корпоративная icq - улучшение немедленного взаимодействия, запрет на использование бесплатных icq и соответствующее снижение потерь времени сотрудников, потраченных на личное общение. 3. Корпоративная вики на базе MS SharePoint (лицензионное ПО) или MediaWiki, DekiWiki и т.д. (открытое ПО) - добавление квази-структурированности обмену информацией между сотрудниками (внутри предприятия), а также с третьими лицами (клиентами, поставщиками).

Структурированное взаимодействие

1. Автоматизация документооборота на базе лицензионного ПО или открытого ПО. 2. Внедрение ERP (Enterprise Resource Planning) системы на предприятии. Как простейший пример - организация терминального сервера 1C позволяет значительно ускорить работу 1С, многократно увеличить безопасность бухгалтерских данных как от внутренних, так и от внешних угроз, а также предоставить безопасный удаленный доступ сотрудникам мобильным сотрудникам. 3. Внедрение BI (Business Intelligence) системы на предприятии. Наша компания использует итерационный подход при автоматизации бизнес процессов. Успех, эффективность и прибыльность внедрений обусловлены адекватностью и постепенностью вносимых изменений. Мы подготовим индивидуальные рекомендации и осуществим внедрение изменений с максимальной эффективностью. Для получения дополнительной информации, пожалуйста Свяжитесь с нами.